Wanneer een baby te vroeg wordt geboren of een minder goede start kent na de geboorte, dan kan een opname op de afdeling neonatologie noodzakelijk zijn. Soms is de opname gepland, maar vaak is het acuut/onverwacht en breekt een emotionele, moeilijke periode aan voor ouders en brussen. Het NeoParent-project werd opgestart om gezinnen te ondersteunen.