Grenzeloos ondernemen

In dit onderzoek gaan we na wat de ondersteuningsbehoeften zijn van kleine en middelgrote bedrijven inzake grenzeloos ondernemen in de Euregio Scheldemond. Doorheen het onderzoek brengen we in kaart wat de kernactiviteiten van ondernemen over de grens zijn. Dit doen we door middel van een overzicht van de internationale literatuur, aangevuld met de resultaten uit 28 interviews met Zeeuwse en Vlaamse ondernemers en uit een workshop met ondernemers en diverse vertegenwoordigers van beleidsinstanties van beide kanten van de grens. 

Uit het onderzoek blijkt dat ondernemers in hoofdzaak een beroep doen op de eigen, bestaande werknemers, aangevuld met een onafhankelijke buitenlandse agent of vertegenwoordiger en, in specifieke gevallen, met externe juridische of fiscale specialisten. De eerste buitenlandse contacten worden doorgaans gelegd door de ondernemer zelf en door zijn medewerkers, op basis van eigen ervaring en bestaande contacten.

De perceptie van onze geïnterviewde ondernemers wat betreft het bestaande ondersteuningsaanbod voor grensoverschrijdend ondernemen brengt enkele duidelijke knelpunten naar voor. Allereerst stellen we vast dat de meeste ondernemers geen duidelijk beeld hebben van waar ze terechtkunnen voor specifieke informatie over de mogelijkheden tot grensoverschrijdend ondernemen. Mede daardoor kijken veel Vlaamse ondernemers over Zeeland heen wanneer het gaat over de Nederlandse markt. Bovendien is de beschikbare informatie vaak gefragmenteerd en verspreid over verschillende ondersteunende instanties. Dat alles maakt dat ondernemers vaak veel tijd en inspanning moeten investeren om geschikte informatie te vinden.