COntent - gepersonaliseerde contentcreatie door marketeer en machine

In het project COntent onderzochten we de opportuniteiten die generatieve AI biedt voor contentmarketeers en begeleidden we Vlaamse kmo's bij de toepassing ervan binnen hun contentmarketingactiviteiten. De snelle opkomst van nieuwe contentgeneratietools maakte deze technologie steeds toegankelijker, maar zorgde tegelijk voor een groeiende complexiteit en onduidelijkheid over de mogelijkheden en het duurzame gebruik ervan.

Tegen de achtergrond van het maatschappelijke debat rond generatieve AI speelde het project in op de nood aan duidelijke en praktijkgerichte richtlijnen voor Vlaamse ondernemingen. Het project had als doel Vlaamse kmo's, contentschrijvers en communicatie- en contentagentschappen:

• inzicht te geven in hoe generatieve AI kan bijdragen aan de automatisering en optimalisatie van contentmarketingactiviteiten;
• te inspireren en te begeleiden bij het ontwikkelen van gepersonaliseerde tekstuele content aan de hand van uitgewerkte contentgeneratiecases;
• bewust te maken van de juridische en ethische aandachtspunten die gepaard gaan met automatische contentgeneratie.

Het onderzoek bood een 360°-perspectief waarin strategische, technologische, juridische en ethische aspecten werden geïntegreerd. Dit resulteerde in een reeks praktische use-cases en concrete handvatten waarmee Vlaamse kmo's generatieve AI op een verantwoorde en effectieve manier kunnen inzetten binnen hun contentmarketingstrategie.

Het project werd succesvol afgerond en resulteerde in diverse praktijkgerichte tools voor Vlaamse kmo's. De belangrijkste projectresultaten omvatten vijf stap-voor-stap handleidingen voor uitgewerkte AI-use-cases, een AI-kompas en een overzicht van juridische aandachtspunten rond generatieve AI.